Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op 1 oktober 2026

Wie wij zijn

Excellent Concerten organiseert kamermuziekconcerten in Maastricht en Rekem. Wij zijn verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die u via deze website, per e-mail of telefonisch aan ons geeft.

Excellent Concerten · Burg. Wolfsstraat 42 · 6265 AA St. Geertruid · info@excellentconcerten.nl · 043 408 58 38

Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons geeft:

• Aanmelden voor een abonnement: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, de concerten die u kiest, het aantal personen per tarief en eventuele opmerkingen.
• Kaarten reserveren: naam, e-mailadres, telefoonnummer, het concert, het aantal kaarten en eventuele opmerkingen.
• Vriend worden: naam, e-mailadres, telefoonnummer, de bijdrage die u kiest en eventuele opmerkingen.
• Contactformulier: naam, e-mailadres, onderwerp en uw bericht.
• Nieuwsbrief: uw e-mailadres.

Vermeldt u in een opmerking bijvoorbeeld dat u een rolstoelplek nodig heeft, dan gebruiken wij dat alleen om uw bezoek goed te regelen.

Waarvoor wij uw gegevens gebruiken

• Om uw aanmelding of reservering te verwerken, u een bevestiging en factuur te sturen en uw naam op de lijst bij de ingang te zetten. Dit is nodig om de overeenkomst met u uit te voeren.
• Om uw vraag te beantwoorden als u contact met ons opneemt.
• Om uw vriendschap en jaarlijkse bijdrage te verwerken en u als vriend op de hoogte te houden.
• Om u de nieuwsbrief te sturen, alleen als u zich daarvoor aanmeldt. Afmelden kan altijd, via de link in de nieuwsbrief of met een mail aan ons.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht voor facturen.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doelen, verkopen ze niet en maken geen profielen van u.

Hoe lang wij gegevens bewaren

• Aanmeldingen en reserveringen: tot twee jaar na afloop van het seizoen waarop ze betrekking hebben.
• Facturen en de gegevens die daarop staan: zeven jaar, omdat de wet dat voorschrijft.
• Contactberichten: zolang nodig om uw vraag af te handelen, en uiterlijk een jaar daarna.
• Vrienden en nieuwsbrief: zolang u vriend bent of ingeschreven staat. Na opzegging of afmelding verwijderen wij uw gegevens, behalve wat wij voor de administratie moeten bewaren.

Met wie wij gegevens delen

Wij delen uw gegevens alleen met partijen die ons helpen de concerten en deze website te laten draaien, en alleen voor zover dat nodig is:

• Webflow, waarop deze website draait en waar de formulieren binnenkomen. Webflow is gevestigd in de Verenigde Staten en neemt deel aan het EU-US Data Privacy Framework. Daardoor mogen gegevens onder de AVG naar Webflow worden doorgegeven.
• De dienst waarmee wij e-mail, bevestigingen en de nieuwsbrief versturen.
• Onze boekhouder, voor de financiële administratie.

Partijen die namens ons gegevens verwerken, mogen die alleen gebruiken voor de taak die wij hun geven. Aan anderen geven wij geen gegevens, tenzij de wet ons daartoe verplicht.

Cookies en diensten van derden

Deze website plaatst geen cookies voor statistieken, advertenties of het volgen van uw surfgedrag. Daarom ziet u ook geen cookiemelding.

Na het versturen van het aanmeldformulier bewaren wij uw naam en een korte samenvatting tijdelijk in uw eigen browser, zodat de bevestigingspagina die kan tonen. Die gegevens verdwijnen zodra u het tabblad sluit en komen niet bij ons terecht.

De lettertypen op deze website worden geladen via Google Fonts; daarbij ontvangt Google uw IP-adres. Links naar Facebook, Instagram en Google Maps brengen u naar de website van die partij, waar haar eigen privacybeleid geldt.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegd gebruik. De website werkt via een beveiligde verbinding en alleen de mensen die de gegevens voor hun werk nodig hebben, kunnen ze inzien.

Uw rechten

U mag ons altijd vragen welke gegevens wij van u hebben, en ze laten corrigeren, aanvullen of verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik ervan, het gebruik laten beperken of uw gegevens in een gangbaar bestand opvragen. Heeft u toestemming gegeven, bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief, dan kunt u die altijd intrekken.

Stuur uw verzoek naar info@excellentconcerten.nl. Wij reageren binnen een maand.

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de website verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer de tekst voor het laatst is bijgewerkt. Lees ook onze algemene voorwaarden.